Ảnh minh họa

Đây là bước tiếp theo trong lộ trình chuẩn hóa dữ liệu giao dịch tài chính, sau khi nhóm khách hàng cá nhân đã bắt buộc xác thực sinh trắc học từ đầu năm.

Xác thực sinh trắc học: Điều kiện bắt buộc để giao dịch điện tử

Theo quy định mới, để tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử, khách hàng tổ chức bắt buộc phải đối chiếu và xác thực chính xác các thông tin sau:

Giấy tờ tùy thân của người đại diện hợp pháp (CCCD, hộ chiếu…)

Sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt...) có thể được xác thực thông qua:

Dữ liệu trên CCCD gắn chip

Tài khoản định danh điện tử (VNeID)

Hoặc thu thập trực tiếp (với trường hợp đặc biệt như người nước ngoài, người gốc Việt chưa quốc tịch...)

Nếu chưa hoàn tất việc xác thực sau ngày 1/7, các tài khoản tổ chức sẽ không thể tiếp tục giao dịch trên nền tảng số, bao gồm chuyển khoản, thanh toán, truy vấn tài khoản, rút tiền qua ứng dụng và các kênh điện tử khác.

Cập nhật thông tin sinh trắc học ra sao?

Các ngân hàng thương mại đã gửi thông báo khuyến nghị khách hàng thực hiện cập nhật càng sớm càng tốt, tránh hệ thống quá tải vào thời điểm cuối cùng. Việc cập nhật có thể được thực hiện theo 2 hình thức:

- Trực tiếp tại chi nhánh hoặc phòng giao dịch ngân hàng

- Thông qua ứng dụng ngân hàng điện tử (mobile banking/Internet banking), nếu ngân hàng có tích hợp công cụ đối chiếu CCCD và VNeID

Một số ngân hàng lớn đã tích hợp xác thực tự động qua CCCD gắn chip quét bằng camera điện thoại hoặc qua eKYC (xác thực điện tử).

Vì sao phải xác thực sinh trắc học?

Ngân hàng Nhà nước khẳng định đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc nhằm: Tăng an toàn – bảo mật cho khách hàng tổ chức. Ngăn chặn gian lận, giả mạo đại diện doanh nghiệp. Đảm bảo tính xác thực và minh bạch trong các giao dịch tài chính số

Trong bối cảnh lừa đảo công nghệ, giả danh giao dịch ngày càng tinh vi, việc xác minh danh tính bằng sinh trắc học được xem là lớp bảo vệ quan trọng, hạn chế các rủi ro về tài chính, pháp lý cho cả ngân hàng và khách hàng.

Tính đến tháng 4/2025: 92% khách hàng cá nhân (tương đương hơn 108 triệu hồ sơ) đã hoàn tất xác thực sinh trắc học. 41% khách hàng tổ chức (~530.000 hồ sơ) đã được xác thực thành công. 73,15% ví điện tử đang hoạt động đã đối chiếu thông tin với CCCD gắn chip qua ứng dụng của đơn vị cung cấp.

Mặc dù tỷ lệ hoàn tất đối với nhóm khách hàng cá nhân khá cao, nhóm tổ chức vẫn còn khoảng 59% hồ sơ chưa xác thực, tiềm ẩn nguy cơ gián đoạn giao dịch lớn nếu không kịp hoàn tất trước ngày 1/7.

Khuyến nghị từ các ngân hàng

Các tổ chức tín dụng khuyến cáo: Không chờ đến sát hạn 1/7 mới xác thực, tránh tình trạng nghẽn hệ thống, xử lý chậm. Chủ động rà soát thông tin pháp lý của doanh nghiệp: người đại diện pháp luật, giấy đăng ký kinh doanh, CCCD còn hiệu lực... Ưu tiên xác thực thông qua VNeID hoặc CCCD gắn chip, giúp đẩy nhanh tiến độ và đồng bộ dữ liệu.

Việc mở rộng bắt buộc xác thực sinh trắc học cho cả khách hàng tổ chức là bước đi tiếp theo trong chiến lược chuyển đổi số ngành ngân hàng, hướng tới xây dựng môi trường giao dịch số an toàn, minh bạch, hạn chế rủi ro và gian lận trong thương mại điện tử và tài chính kỹ thuật số.

Để tránh bị gián đoạn dịch vụ và đảm bảo quyền lợi, doanh nghiệp cần chủ động cập nhật, xác thực thông tin sinh trắc học ngay từ bây giờ.