Ảnh minh họa

Mùa cao điểm hè năm nay ghi nhận nhu cầu đi lại bằng đường hàng không tiếp tục gia tăng mạnh, đặc biệt tại các trung tâm du lịch như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Phú Quốc, Nha Trang…

Trước diễn biến đó, ACV đã chỉ đạo các cảng hàng không trực thuộc khẩn trương triển khai kế hoạch phục vụ hè, với mục tiêu đảm bảo hoạt động khai thác an toàn, thông suốt và hiệu quả.

Tại các cảng hàng không lớn như Nội Bài, Tân Sơn Nhất, các tổ công tác 24/7 đã được kích hoạt toàn diện, duy trì chế độ sẵn sàng xử lý mọi tình huống, từ biến động lưu lượng khách cho tới các vấn đề kỹ thuật, an ninh hàng không.

Để tối ưu hóa quy trình khai thác, ACV đã phối hợp chặt chẽ với các hãng hàng không, lực lượng an ninh, công an cửa khẩu, hải quan và các đơn vị mặt đất, nhằm: Điều phối luồng khách hợp lý tại khu vực làm thủ tục, kiểm soát an ninh; tăng cường bố trí nhân sự, quầy check-in, hệ thống soi chiếu; đảm bảo luồng hành khách di chuyển mượt mà, đặc biệt trong khung giờ cao điểm và dịp cuối tuần.

Ngoài ra, ACV cũng yêu cầu các đơn vị tại cảng hàng không liên tục cập nhật lưu lượng hành khách theo thời gian thực, chủ động phương án điều tiết, hỗ trợ hành khách lớn tuổi, người khuyết tật, gia đình có trẻ nhỏ…

Trong bối cảnh lượng khách hàng không mùa hè 2025 có thể đạt gần 28 triệu lượt chỉ trong hơn 2 tháng, việc chủ động kiểm soát vận hành và ứng trực toàn hệ thống được ACV đặt lên hàng đầu. Mục tiêu là: Hạn chế tối đa tình trạng ùn tắc, nhất là tại các sân bay có sản lượng lớn như Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Cam Ranh; Đảm bảo an toàn tuyệt đối trong mọi khâu vận hành. Nâng cao trải nghiệm hành khách, từ khâu check-in đến lên tàu bay.

Để cùng ngành hàng không đảm bảo hoạt động hiệu quả trong mùa cao điểm, hành khách được khuyến nghị: Chủ động đến sân bay sớm hơn giờ bay từ 2-3 tiếng; sử dụng dịch vụ làm thủ tục trực tuyến nếu có thể; hạn chế mang theo hành lý quá cồng kềnh, tuân thủ quy định về chất lỏng, thiết bị điện tử; phối hợp với lực lượng chức năng tại các điểm soi chiếu, kiểm soát an ninh.

Mùa hè 2025 đánh dấu giai đoạn phục hồi và tăng trưởng mạnh mẽ của ngành hàng không Việt Nam sau thời gian chịu ảnh hưởng bởi dịch và biến động thị trường. Việc dự kiến phục vụ gần 28 triệu lượt khách trong vòng hơn 2 tháng là tín hiệu tích cực, đồng thời cũng đặt ra yêu cầu cao về tổ chức, điều phối và công nghệ đối với hệ thống cảng hàng không trên cả nước.