Thời gian qua, Cục Thuế (Bộ Tài chính) đã tiếp nhận một số phản ánh từ người dân và doanh nghiệp về những khó khăn trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Ngay sau khi nhận được thông tin, Cục Thuế đã tiến hành rà soát toàn bộ hệ thống cung cấp dịch vụ thuế điện tử dành cho cá nhân (ứng dụng eTax Mobile), đồng thời xem xét một số nội dung liên quan đến việc thực hiện thủ tục hành chính thuế.