Ngành thuế đề nghị tăng cường hỗ trợ hộ kinh doanh dùng hóa đơn điện tử. (Ảnh: Lê Hà)

Cục Thuế vừa có công văn gửi các tổ chức cung cấp giải pháp hoá đơn điện tử, đề nghị tiếp tục phối hợp chặt chẽ với cơ quan thuế trong triển khai hóa đơn điện tử có mã, khởi tạo từ máy tính tiền đối với hộ kinh doanh theo quy định mới tại Nghị định số 70/2025/NĐ-CP.

Theo nội dung công văn, Cục Thuế đánh giá cao sự đồng hành của các tổ chức cung cấp giải pháp trong thời gian qua, góp phần thúc đẩy cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa quản lý thuế và tiến trình chuyển đổi số. Bước sang giai đoạn mới, khi hộ kinh doanh trực tiếp bán lẻ hàng hóa, dịch vụ đến người tiêu dùng bắt buộc sử dụng hóa đơn điện tử từ máy tính tiền, vai trò hỗ trợ kỹ thuật và truyền thông của các đơn vị cung cấp giải pháp càng trở nên quan trọng.

Cơ quan thuế đề nghị các tổ chức chủ động công khai thông tin dịch vụ, xây dựng gói giải pháp đơn giản, giá hợp lý, đặc biệt dành cho hộ kinh doanh nhỏ. Đồng thời, cần tiếp tục triển khai các chương trình miễn phí, ưu đãi để hỗ trợ người nộp thuế tiếp cận và sử dụng phần mềm dễ dàng, hiệu quả hơn.

Ngoài việc bố trí nhân sự hướng dẫn trực tiếp hoặc trực tuyến cho các hộ kinh doanh trong cao điểm tháng 6 và 7/2025, Cục Thuế đề nghị các tổ chức cung cấp giải pháp thiết lập kênh hỗ trợ kỹ thuật phản ứng nhanh, đảm bảo xử lý kịp thời sự cố phát sinh. Việc phối hợp kỹ thuật và chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống cũng được nhấn mạnh nhằm đảm bảo đồng bộ thông tin với hệ thống quản lý của cơ quan thuế.

Cục Thuế lưu ý các tổ chức cần hỗ trợ người nộp thuế tuân thủ đúng quy định khi cài đặt, hướng dẫn sử dụng phần mềm hóa đơn điện tử, tránh tình trạng cấu hình sai hoặc dẫn đến sai lệch thông tin doanh thu, gây ảnh hưởng đến tính công bằng và minh bạch trong thực hiện nghĩa vụ thuế.