Gặp chị Mỹ Hà tại Bệnh viện Phụ Sản Hà Nội, dáng vẻ chị lúc nào cũng tất bật, song khuôn mặt vẫn toát lên sự tươi vui, năng động. Mỗi lần gặp mặt, cho chúng tôi cái nhìn mới mẻ về sự cố gắng của bản thân cũng như công việc mà chị đang làm, nhưng chị lại rất khiêm nhường “mình chỉ là hạt cát nhỏ nhoi góp phần cùng anh em trong bệnh viện xây dựng và phát triển ngôi nhà chung Bệnh viện Phụ Sản Hà Nội”.

Trưởng Phòng điều dưỡng Bệnh viện Phụ Sản Hà Nội Trương Thị Mỹ Hà luôn tận tình hướng dẫn chuyên môn cho điều dưỡng, nữ hộ sinh.

Là Trưởng phòng điều dưỡng của bệnh viện, chị Mỹ Hà phụ trách hơn 900 hộ sinh, điều dưỡng, kỹ thuật y trong toàn viện về công tác chuyên môn; tham mưu cho Ban Giám đốc bệnh viện các kế hoạch hoạt động, ban hành các quy định, quy trình kỹ thuật chuyên môn chăm sóc người bệnh; tổ chức các khóa đào tạo liên tục, sinh hoạt chuyên môn cập nhật kiến thức chăm sóc người bệnh cho điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật y.

Đồng thời, chị còn phối hợp với các khoa, phòng tổ chức các hội nghị khoa học, hội thảo chia sẻ và nâng cao năng lực chuyên môn thực hành chăm sóc người bệnh; tổ chức đánh giá năng lực chuyên môn của điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên; cập nhật, chỉnh sửa bảng mô tả công việc các vị trí làm việc của điều dưỡng, kỹ thuật y… Dù áp lực công việc lớn, nhưng chính lòng yêu nghề, sự đam mê với công việc đã giúp chị vượt qua những khó khăn trong công việc, trong cuộc sống.

“Có niềm đam mê, yêu nghề thì sẽ vượt qua mọi khó khăn, thử thách để hoàn thành tốt nhiệm vụ. Phải có lòng yêu nghề mới rèn luyện cho bản thân tính cẩn thận, luôn học hỏi, cập nhật kiến thức mới...”, chị Mỹ Hà chia sẻ.

Để làm tốt công việc, chị Mỹ Hà luôn xác định rõ vai trò, trách nhiệm của mình, thường xuyên quán triệt, động viên các đồng nghiệp nghiêm chỉnh chấp hành tốt mọi quy chế, quy định của đơn vị, cùng cố gắng vượt qua những khó khăn để hoàn thành tốt nhiệm vụ, phục vụ tốt bệnh nhân.

Đồng thời, ở chị Mỹ Hà luôn phấn đấu nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, chịu khó học hỏi qua thế hệ đi trước, đọc nhiều sách, báo để ứng dụng trong công tác chuyên môn. Nhiều đề tài, sáng kiến kinh nghiệm đã ra đời phục vụ đắc lực cho công tác chuyên môn cũng như công tác quản lý, góp phần không nhỏ phát triển bệnh viện. Điển hình như đề tài: Triển khai kỹ thuật massage trẻ sơ sinh; Nâng cao hiệu quả truyền thông giáo dục sức khỏe tại Bệnh viện Phụ Sản Hà Nội; Thực trạng chăm sóc thiết yếu bà mẹ, trẻ sơ sinh trong và ngay sau đẻ thường tại Bệnh viện Phụ sản Hà Nội; Nâng cao tỷ lệ thực hiện chăm sóc thiết yếu bà mẹ, trẻ sơ sinh trong và ngay sau mổ lấy thai …

Khi được hỏi về động lực để có nhiều nghiên cứu, sáng kiến cải tiến chất lượng chị Mỹ Hà tâm sự: “Trong khi nghề y là một nghề đặc biệt, nhiệm vụ của y sĩ, bác sĩ gắn liền với sức khỏe, tính mạng con người. Muốn hoàn thành nhiệm vụ thì phải có trình độ, kiến thức, phải làm chủ khoa học công nghệ, bản thân nếu không cập nhật kiến thức thì sẽ thật khó để đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ ngày càng cao. Từ suy nghĩ đó, tôi luôn cố gắng tìm tòi, nỗ lực vươn lên để công tác tốt”.

Chị Mỹ Hà luôn tâm niệm, người điều dưỡng tiếp xúc với bệnh nhân và người nhà của họ gần nhất, nhiều nhất, hình ảnh của người điều dưỡng chính là hình ảnh của bệnh viện. Vì vậy, chị luôn thực hiện tốt kỹ năng giao tiếp, văn hóa ứng xử trong bệnh viện, đối với bệnh nhân luôn “Đến đón tiếp ân cần, ở chăm sóc tận tình, về dặn dò chu đáo”.

Bản thân chị Mỹ Hà cũng luôn tự răn mình không chỉ đau với nỗi đau của bệnh nhân mà phải có những biện pháp về chuyên môn, nâng cao tình thương và trách nhiệm trong công tác chăm sóc để giảm bớt nỗi đau cho họ. Không chỉ với người bệnh, chị Mỹ Hà còn truyền cả những đam mê nghề nghiệp, kỹ năng giao tiếp, ứng xử với người bệnh cho các đồng nghiệp và sẵn sàng chỉ bảo, giúp đỡ họ trong công việc, trong cuộc sống đời thường.

Để từ đó, các điều dưỡng trưởng khoa, hộ sinh, điều dưỡng viên trong bệnh viện đều yên tâm công tác, có thái độ ân cần, nhẹ nhàng với bệnh nhân và nâng cao tay nghề trong công tác điều trị cho người bệnh.

Với những cố gắng và nỗ lực trong suốt thời gian qua, chị Trương Thị Mỹ Hà đã nhiều lần được Bệnh viện biểu dương, khen thưởng.

Không chỉ thực hiện tốt công tác chuyên môn, chị Mỹ Hà còn tích cực tham gia hưởng ứng các phong trào thi đua trong công nhân viên chức, người lao động như thực hiện tốt 12 điều Y đức của Bộ Y tế ban hành; thực hiện tốt quy tắc ứng xử trong giao tiếp với người bệnh…

Trong các phong trào thi đua chị Mỹ Hà cũng đạt nhiều thành tích nổi bật, có nhiều sáng kiến trong công tác chuyên môn cũng như công tác đoàn thể và đã được tặng nhiều giấy khen của Bệnh viện, Sở Y tế Hà Nội, Công đoàn ngành Y tế Hà Nội. Hàng năm chị luôn nhận được Giấy khen lao động tiên tiến, chiến sĩ thi đua cấp cơ sở. Chị cũng nhận được Bằng khen của Hội Liên hiệp phụ nữ thành phố Hà Nội có thành tích trong phong trào thi đua yêu nước; Bằng khen tích cực tham gia phòng, chống dịch Covid-19.

Bên cạnh công tác tại Bệnh viện Phụ Sản Hà Nội, Trưởng Phòng điều dưỡng Bệnh viện Phụ Sản Hà Nội còn tham gia công tác Hội. Hiện chị đang giữ cương vị Chủ tịch Hội Nữ hộ sinh Hà Nội, Uỷ viên thường vụ Hội điều dưỡng Hà Nội, Uỷ viên Ban chấp hành Hội điều dưỡng Việt Nam. Dù trên cương vị nào chị cũng luôn hoạt động hết mình vì sự nghiệp phát triển chung của Hội. Chị liên tục nhận được bằng khen của Trung ương Hội, Hội điều dưỡng Hà Nội trong công tác phát triển Hội.

50 tuổi đời, hơn 25 năm trong nghề, Trưởng phòng điều dưỡng Bệnh viện Phụ Sản Hà Nội Trương Thị Mỹ Hà đã có những thành công và nhận được nhiều phần thưởng xứng đáng. Song theo chị Mỹ Hà, “niềm vui lớn nhất của chị và các anh chị em đồng nghiệp là sự hài lòng của người bệnh. Chị và lực lượng điều dưỡng, nữ hộ sinh, kỹ thuật y trong Bệnh viện Phụ Sản Hà Nội đều hiểu rằng “hình ảnh đẹp nhất của người điều dưỡng là tận tụy bên người bệnh”.